Een goed antwoord
maakt kiezen makkelijker.
Van uw eerste idee tot een persoonlijke afspraak. Dit zijn vragen die helpen om de volgende stap te zetten.
Kan ik een offerte aanvragen zonder exacte maten?
Voor een eerste adviesgesprek hoeft u nog geen exacte maten te hebben. Voor een offerte vult u per raam of deur het product, de kleur, het materiaal, de breedte en de hoogte in. Heeft u die gegevens nog niet? Neem eerst contact met ons op; we bespreken wat nodig is.
Hoe weet ik welke raamdecoratie bij mij past?
We beginnen bij uw wensen: sfeer, privacy, licht en gebruiksgemak. Daarna bekijken we samen passende producten, stoffen en kleuren, met aandacht voor uw interieur en de mogelijkheden van uw ramen.
Waarom is persoonlijk advies handig bij het kiezen van een kleur?
We bekijken een kleur graag samen met uw vloer, muren, meubels en het licht bij uw raam. Zo maakt u uw keuze in de omgeving waar de raamdecoratie straks komt te hangen.
Staat mijn contactmoment vast als ik een dagdeel kies?
Kies op de contactpagina een voorkeursdatum en een dagdeel: ochtend (09.00–12.00), middag (12.00–17.00) of eind van de dag (17.00–19.30). Dit is een verzoek, geen direct bevestigde afspraak. We stemmen het moment persoonlijk met u af.
Hoe verstuur ik mijn contactverzoek?
U verstuurt uw aanvraag rechtstreeks via de website. Na verzending verschijnt een ontvangstmelding of een foutmelding; u hoeft daarvoor geen e-mailprogramma te openen. Een ontvangstmelding is nog geen bevestigde afspraak.
Hoe neemt OZKA contact met mij op?
U kiest zelf hoe we contact opnemen: telefonisch, via WhatsApp of per e-mail. Vul het telefoonnummer of e-mailadres in dat bij uw keuze hoort.
Heeft OZKA een winkel of showroom?
We hebben geen fysieke winkel. Neem contact op om uw wensen en de mogelijkheden voor een persoonlijke afspraak te bespreken.
In welke omgeving werkt OZKA?
Rotterdam is onze thuisbasis. We werken ook in de regio, van Barendrecht en de Drechtsteden tot Delft, Den Haag en Gouda. Bekijk ons werkgebied voor de plaatsen waar we komen. Staat uw woonplaats er niet bij? Vraag gerust naar de mogelijkheden.
Verzorgen jullie ook advies, inmeten en montage?
Ja, advies, inmeten en montage horen bij onze dienstverlening. We bespreken vooraf wat voor uw aanvraag nodig is en nemen de gemaakte afspraken mee in het voorstel.
Wat kost raamdecoratie op maat?
Dat werken we uit in een persoonlijke offerte op basis van uw ramen, productkeuze, uitvoering en wensen. Vertel ons wat u zoekt; dan bespreken we de informatie die nodig is voor een passend voorstel.
Waar let ik op met jonge kinderen in huis?
Bespreek bij uw keuze ook de bediening en de plek waar de raamdecoratie komt. Houd koorden en kettingen buiten bereik van kinderen en plaats geen bedje of meubels waarlangs een kind erbij kan klimmen. Gebruik de bijbehorende veiligheidsvoorzieningen volgens de instructies van het product.
Hoe houd ik mijn raamdecoratie mooi?
De juiste aanpak hangt af van de stof, het materiaal en de uitvoering. Controleer daarom eerst de onderhoudsinstructies van uw product. Twijfelt u of een stof gewassen mag worden of welk middel geschikt is? Vraag het ons voordat u aan de slag gaat.
Wanneer kan mijn raamdecoratie worden geleverd?
Dat bespreken we bij uw aanvraag. De planning hangt onder meer af van de gekozen uitvoering en de beschikbaarheid. Een contactverzoek of offerteaanvraag legt nog geen lever- of montagedatum vast.